O que achas que transmite confiança e conforto numa conversa? Nas conversas que temos no dia-a-dia, posso dizer que há muitos pormenores que nos passam ao lado. Seja do que a pessoa nos está a dizer verbalmente ou não verbalmente. Hoje venho falar mais no que nós conseguimos passar à outra pessoa através de pequenos pormenores não verbais. Diria que é importante que a pessoa com que estamos a falar se sinta à vontade connosco. Sinta que transmitimos confiança e que estamos (...)